长沙火车站、高铁站开设人工售票学生专窗 -凯发官方网站

    1月12日，记者从广铁集团获悉，今年春运广铁发送学生客流预计将达到250万人次。为方便春运期间学生出行，广铁集团出台多项措施，帮助百万学子顺利回家。
　　春运前夕，广铁集团提前预留普速列车硬座和动车组列车二等座车票供学生出行使用，全力满足学生旅客春运出行需求。对仍有统一订票需求的院校，继续采取人工收集订单、统一安排配票的方式集中办理学生团体票，今年春运共受理学生团体订票2000余张。为方便学生就近购取车票，在部分院校开设临时学生售取票窗口，在粤湘两省3所院校安置了自动取票机5台，同时在相关车站增设学生售票专窗，减少学生排队时间，最大程度方便广大学生旅客就近购取车票。
　　目前，长沙火车站售票厅设立13号人工售票窗口为学生专窗；长沙火车南站西广场1号售票厅设立4、5、10号人工售票窗口为学生专窗，东广场3号售票厅设立18号人工售票窗口为学生专窗，为学生售取票创建快速通道。
　　今年春运，湖南境内各高铁、城际车站均已实行电子客票。学生在车站售票厅学生专窗办理学生售取票业务时，对未采集学生优惠资质的学生，需核验学生证、优惠凭证及身份证件，完成本年度优惠资质关联工作；在互联网（手机客户端）购买学生票时也可在线完成资质核验，已办理优惠资质采集的学生，购票成功后无需取票，可用身份证自助验票乘车。同时，长沙南站管内18个高铁站、长沙车站及省内各城际站均实现自助售票机自助核验学生票优惠资质全覆盖。
　　铁路部门提示，2020年春运广铁管内电话订票实行通订通取，学生可通过拨打95105105、96020088进行电话订票。湖南各地所有代售点均覆盖学生优惠卡识别器，全力保障学生售票。